За книгата: 2004 / Кайдзен е постоянният стремеж към съвършенство във всичко, което правим, въплътено в специфични форми, методи, технологии и към хората. Въпреки че концепцията за кайзен е родена в Япония, тя е широко разпространена в целия свят и многократно е доказала своята ефективност не само в индустрията, но и в сектора на услугите и в обществените организации. Тази книга е първоизточникът. Неговият автор, М. Имаи, беше първият, който въведе тук термина „кайзен” и призова читателите извън Япония да обърнат внимание на огромните възможности за управление на японски. Неговият призив не остана незабелязан. На първо място, тази книга е адресирана до ръководителите на предприятия и организации от всички области на човешката дейност, от всякакъв размер и форма на собственост. Също така представлява интерес за мениджъри на всички нива, служители на качествени услуги, управление на персонала, маркетинг и др. Студентите и докторантите от съответните специалности ще намерят много полезна информация в книгата. Консултантите в областта на общото управление и управлението на качеството не трябва да го пренебрегват..